La tolerancia es entendida como la capacidad de empatizar con otras personas a partir de sus diferencias en un sentido orientado hacia la equidad, es decir, integrando sus diferencias y potencialidades de manera que se genere un equilibrio entre una interacción en la que participan 2 personas o más y lo que cada una de ellas necesita para llegar al mismo objetivo. La tolerancia contribuye a la cohesión social al entendimiento y al funcionamiento colectivo, ya que a través de ella el conocimiento y la apertura a los demás. Podemos lograr que los miembros de una comunidad tengan comunicación constante y confianza para expresar desacuerdos al mismo tiempo que apertura para aceptar el cambio, esto a su vez puede llevar a un funcionamiento más armónico y pacífico.

Para llegar a ello es fundamental desarrollar y utilizar herramientas de funcionamiento social una de las que en lo personal considera de las más importantes es la comunicación asertiva. La cual se define como “un estilo de comunicación que implica expresar los pensamientos, sentimientos y creencias de manera honesta, directa y respetuosa, sin agresividad ni pasividad. Implica defender los propios derechos sin violar los de los demás, buscando siempre el respeto mutuo y la solución constructiva de los conflictos» (Rodríguez, 2019)

Utilizar esta herramienta no significa ser complacientes, sumisos o inexpresivos significa hacerlo utilizando un tono de voz tranquilo, relajado y validante, aceptando el error o el factor comunicativo que desencadenó el conflicto sin hacer promesas orientadas a que esto no se vuelva a repetir, victimizarse o permitir la agresión de otros ya que esto lejos de hacerle saber al otro lo que sientes puede llegar a provocar que se esperen cosas de la relación que no van a cumplirse o del mal entendido que está aún más, lo recomendable es siempre empezar por una validación emocional genuina y contextualizada.

Un ejemplo de esto podría ser el siguiente:

Oye María, entiendo que el otro día habíamos quedado de ir al concierto juntos en cuanto supe que tenía que quedarme a cuidar a mi hermano te comunique que  no iba a ser posible para mí, veo que te molestaste mucho y no entiendo, tu tenías muchas ganas de ir conmigo, sin embargo, yo ya no podía proponerte otra solución se te ocurre que podamos hacer algo juntos el fin de semana me parece que esta vez podría hacer algo contigo sin problema.

Algo esencial en el ejercicio de este valor también es del manejo de los límites y el reconocimiento del desenvolvimiento y funcionalidad en una relación, es decir, otra vertiente de la comunicación asertiva se refiere para poder expresar de manera empática y clara cuando algo dentro de una relación definitivamente no es agradable para cualquiera de sus integrantes, o incluso el saber desintegrar esta relación de manera cordial y pacífica y definitivamente esta es completamente disfuncional.

Ahora bien ¿Cómo se pueden identificar factores que propicien conductas intolerantes o disfuncionalidad de las relaciones?

Aquí te van 8 señales que pueden contribuir a ello

1. Lucha de poder constante- siempre hay alguien dentro de esa relación que quiera aparentar ser más que la otra con las otras personas.

2. Faltas de respeto, insultos, golpes, chantajes, etcétera.

3. Inestabilidad emocional- no hay un clima estable de comunicación ni de interrelación.

4. Obsesión y control- no hay disposición para escuchar el otro y se utiliza la violencia para lograr que una de sus partes haga lo que la otra quiere.

5. Dudas y arrepentimiento cíclico- constantemente hay promesas que no se cumplen, heridas, discusiones y arrepentimientos repentinos.

6. Rivalidad y celos – las personas no son capaces de convertir en admiración todo aquello que les haga sentir el que la otra persona tenga lo que a ellos les falta, canalizando estas sensaciones en enojo o frustración incluso descarga y culpabilización a la otra persona.

7. incapacidad para ponerle límites por complacencia- existe un miembro de esa relación que no es capaz de ver, sentir o mucho menos percibir o mucho menos comunicar aquello que no le gusta de la relación dejándose guiar de manera abusiva y  chantajista por todo aquello recibido por la otra persona.

8. Incapacidad de dejar la relación- luna de miel, tensión, violencia es la manera en la que en psicología llamamos el círculo de la relación violenta y precisamente es lo que hace que la relación no pueda ser hacer dejada.

Para finalizar me gustaría tocar un punto que también me parece importante dado que suele confundirse y justificarse mucho, estoy hablando de la violencia sutil contra la firmeza, de hecho este atributo tiene mucho que ver con la capacidad de poner límites ya que la firmeza es esta manera amable pero concisa y clara de expresión mientras que la violencia no busca amabilidad sino siempre dañar, cuando se utiliza la violencia no hay un límite porque en realidad no se genera en consecuencia ni situaciones que establezcan de manera realista y distinta un camino en esa relación simplemente causa fracturas en ella.

Referencias

Homero-Rodríguez, A. (s.f.). Comunicación para la motivación: Claves de la asertividad y del trabajo en equipo en las organizaciones. Romero Rodríguez. Recuperado de https://www.romero-rodriguez.com/comunicacion-para-la-motivacion-claves-de-la-asertividad-y-del-trabajo-en-equipo-en-las-organizaciones/el día 8 de noviembre del 2024

Psicología y Mente. (2023, marzo 25). Relaciones de pareja disfuncionales: Qué son y cómo identificarlas. Psicología y Mente. Recuperado de: https://psicologiaymente.com/pareja/relaciones-de-pareja-disfuncionales el día 8 de noviembre de 2024

Universidad Nacional Autónoma de México. (2021, noviembre 16). Día internacional para la tolerancia: Una oportunidad para reflexionar sobre la convivencia [Artículo]. UNAM Global. https://unamglobal.unam.mx/global_revista/dia-internacional-para-la-toleranciel día 8 de noviembre de 2024